時(shí)間:2020-02-21
可疑交易監(jiān)測(cè)報(bào)告是反洗錢履職的核心義務(wù)之一,經(jīng)過多年的實(shí)踐,各金融機(jī)構(gòu)已全面進(jìn)入到自主定義可疑交易監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的階段,而如何提升可疑交易報(bào)告的有效性,是反洗錢工作中的一項(xiàng)重要課題。其目標(biāo)可以樸素地歸納為,更精確地找到有價(jià)值的可疑交易線索,同時(shí)投入的工作量是合理、可接受的。
PART
1
困境和挑戰(zhàn)
當(dāng)前各金融機(jī)構(gòu)的可疑交易監(jiān)測(cè)報(bào)告存在一些普遍性問題:
01
準(zhǔn)確性不高
系統(tǒng)產(chǎn)生的可疑告警,經(jīng)人工甄別后,絕大部分被排除,最終認(rèn)定可疑進(jìn)行報(bào)告的比例不高,相當(dāng)多的機(jī)構(gòu)該比例可能小于15%。雖然筆者并不認(rèn)同將其原因單純地歸結(jié)為監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量不高(擬另撰文論述),但報(bào)告率不高是客觀的事實(shí),可疑交易監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)在精細(xì)定位關(guān)鍵疑點(diǎn)、適應(yīng)和匹配業(yè)務(wù)特點(diǎn)、構(gòu)建差異化等方面,確實(shí)存在著提升空間。
02
人工甄別工作量大
基于當(dāng)前監(jiān)管要求,無(wú)論最終是否可疑,均需要詳盡的甄別信息以支持結(jié)論。同時(shí),隨著金融機(jī)構(gòu)在反洗錢領(lǐng)域工作的不斷成熟,過程管理不斷加強(qiáng),對(duì)可疑交易甄別的要求和標(biāo)準(zhǔn)也在提高。因此,甄別人員每天需開展大量的分析活動(dòng),而基于前述準(zhǔn)確性不高的論述,意味著大量工作消耗在疑點(diǎn)的排除上。以至于在制定監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),不得不考慮日常產(chǎn)生的告警量,甄別人員是否可以有效承擔(dān)。
03
存在漏報(bào)風(fēng)險(xiǎn)
隨著監(jiān)管趨嚴(yán),金融機(jī)構(gòu)普遍擔(dān)心現(xiàn)有監(jiān)測(cè)體系覆蓋的業(yè)務(wù)范圍、風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域是否完全。而在監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)中,平衡風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與工作負(fù)荷的考慮,也在某種程度上制約了疑點(diǎn)的發(fā)現(xiàn)能力。新業(yè)務(wù)、新業(yè)態(tài)快速變化發(fā)展,新的洗錢手法也層出不窮,監(jiān)管提示和金融機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)能力的建立,以及對(duì)新風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知,往往滯后于風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。這些都可能導(dǎo)致漏報(bào)的發(fā)生。因此,《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》(中國(guó)人民銀行令〔2016〕第3號(hào))第十三條“金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)交易監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果完善交易監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)生突發(fā)情況或者應(yīng)當(dāng)關(guān)注的情況的,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)評(píng)估和完善交易監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。”,明確提出了應(yīng)當(dāng)定期評(píng)估,以適應(yīng)變化。
PART
2
一般過程
可疑交易監(jiān)測(cè)報(bào)告的一般過程為:
1.從業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲取客戶、賬戶、交易等主要數(shù)據(jù),并進(jìn)行加工整理,使其符合反洗錢應(yīng)用的規(guī)范;
2.依據(jù)事先設(shè)計(jì)好的可疑監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn),主要以規(guī)則/模型的形式,系統(tǒng)進(jìn)行可疑交易監(jiān)測(cè),生成可疑案例(告警);
3.對(duì)系統(tǒng)生成的可疑線索,開展人工甄別,可能因涉及客戶、賬戶、交易情況的不同,會(huì)開展不同程度、形式的盡職調(diào)查、協(xié)查等工作,經(jīng)過審核、審批流程,形成最終的認(rèn)定意見,排除或報(bào)告。
PART
3
原因定位
從上述過程中,我們可以梳理出影響可疑交易監(jiān)測(cè)報(bào)告質(zhì)量的幾個(gè)要素:
01
數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)可以說(shuō)是反洗錢工作的生命線,直接決定了反洗錢工作的質(zhì)量和效果,是可疑交易監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)有數(shù)據(jù)質(zhì)量行不行。
對(duì)于可疑交易監(jiān)測(cè),會(huì)涉及客戶身份、交易特征、交易對(duì)手、方面的各類要素信息,行業(yè)中普遍存在數(shù)據(jù)要素缺失,或質(zhì)量不達(dá)標(biāo),導(dǎo)致相關(guān)監(jiān)測(cè)無(wú)效的情況。例如交易對(duì)手的不準(zhǔn)確、IP地址空缺、地址不真實(shí)等。
現(xiàn)有數(shù)據(jù)范圍夠不夠。
目前大多以機(jī)構(gòu)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為主,在盡可能全面、細(xì)致了解客戶的要求下,如果能引入一些外部數(shù)據(jù),豐富分析視角,無(wú)疑對(duì)身份識(shí)別的有效性是有益的。
02
監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)
監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)是識(shí)別可疑線索的核心業(yè)務(wù)邏輯和手段,目前行業(yè)中普遍依據(jù)監(jiān)管倡導(dǎo)的“三化”——案件特征化、特征指標(biāo)化、指標(biāo)模型化,進(jìn)行模型規(guī)則體系的建設(shè)。而具體的監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn),則主要參考相關(guān)監(jiān)管發(fā)文、風(fēng)險(xiǎn)提示、案件發(fā)現(xiàn)等。
03
人工甄別
可疑線索的最終定性,還是依賴人工,并且是經(jīng)過多級(jí)檢核,多人決策的。甄別人員是否有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),方法是否科學(xué),是否有好用易用的工具支持,是否有高效的調(diào)查手段等多方面因素決定了甄別工作的效率和效果。
PART
4
優(yōu)化思路
基于前述討論,我們從其全流程路徑分析,可從如下三方面有針對(duì)性地考慮提升點(diǎn):
數(shù)據(jù)資源的治理優(yōu)化
監(jiān)測(cè)方法、監(jiān)測(cè)手段的提升
更有效的人工甄別輔助、支撐、監(jiān)督
由于數(shù)據(jù)治理本身就是一個(gè)龐大的課題,且其意義絕不止于可疑交易監(jiān)測(cè),本文不展開論述,重點(diǎn)著眼于后兩方面,既從監(jiān)測(cè)工作本身出發(fā)。
01
優(yōu)化可疑監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn),建立長(zhǎng)效機(jī)制
金融機(jī)構(gòu)的可疑監(jiān)測(cè)體系,可能包括數(shù)百個(gè)可疑特征,數(shù)十個(gè)涉罪模型。雖然基于規(guī)則的體系有其自身的局限和缺陷,如依賴專家經(jīng)驗(yàn)、滯后性等,但也不可否認(rèn)其正面價(jià)值,畢竟大量的可疑線索都是基于此識(shí)別到的,為我們對(duì)可疑交易的認(rèn)知,沉淀了大量的知識(shí)。
隨著業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新,洗錢手法的快速變化,持續(xù)完善、有針對(duì)性地優(yōu)化可疑監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn),顯然是首要、必要的工作。而開展優(yōu)化的方法,則應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)監(jiān)管要求,評(píng)估其
覆蓋的全面性,是否涵蓋了所有的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,是否涵蓋了所有的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和涉罪場(chǎng)景;
監(jiān)測(cè)的準(zhǔn)確性,以“三率”指標(biāo)為基礎(chǔ),逐一評(píng)估監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)中單一特征規(guī)則、涉罪模型的告警量、認(rèn)定率等;
靈活性,評(píng)估根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)變化的,進(jìn)行調(diào)整的情況。
基于評(píng)估結(jié)果,對(duì)不同的監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的情況,以目標(biāo)為導(dǎo)向開展針對(duì)性的優(yōu)化,包括新建、刪除、合并、修改,而修改又可能涉及修改監(jiān)測(cè)邏輯、修改監(jiān)測(cè)的具體業(yè)務(wù)范圍、選取更合理的參數(shù)等。
02
制定差異化監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn),邁向精細(xì)化管理
全國(guó)性的金融機(jī)構(gòu),可對(duì)不同區(qū)域的分支機(jī)構(gòu)設(shè)置不同的監(jiān)測(cè)規(guī)則/模型,或者對(duì)相同規(guī)則/模型,對(duì)不同區(qū)域賦予不同參數(shù)。區(qū)域化的設(shè)定意味著形成差異,形成差異意味著監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),客群特征,交易習(xí)慣更貼合,監(jiān)測(cè)效果將更具針對(duì)性。
當(dāng)然,對(duì)此普遍性的疑慮在于是否打破了以“客戶為中心”的原則,以及當(dāng)交易主要發(fā)生在線上時(shí),地域?qū)傩砸驯坏1仨殢?qiáng)調(diào),以“客戶為中心”是必要的,即便是發(fā)生在線上的交易,其交易主體本身還是具有地域特征的。當(dāng)客戶存在跨區(qū)域的資金交易時(shí),仍需要從全局視野進(jìn)行監(jiān)測(cè),但當(dāng)客戶的交易行為只發(fā)生在特定區(qū)域范圍內(nèi),則顯現(xiàn)了區(qū)域化監(jiān)測(cè)的價(jià)值。
因此,推薦對(duì)不同區(qū)域設(shè)定不同的監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn),但差異化可不普遍執(zhí)行,而是針對(duì)有明顯特點(diǎn)的區(qū)域設(shè)置,在設(shè)置區(qū)域化標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),保留普遍性標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)以“客戶為中心”的原則,通過一定的策略保持對(duì)單一客戶的全面、完整監(jiān)測(cè)。
未完待續(xù)
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